Pour vous restaurer, l'établissement Sofitel Queenstown Hotel & Spa abrite 2 restaurants. Un bar/lounge est à la disposition des clients. Un service d'étage est disponible 24 h/24. Cet hôtel sert buffet chaud/froid (en supplément). Les infrastructures de loisirs comprennent une baignoire spa, un centre de fitness et un bain de vapeur. Le centre de spa tout équipé de l'établissement propose des soins corporels, des salles de massage et de soins, des soins du visage et des soins de beauté. Cet établissement 5.0 étoile(s) possède un centre d'affaires 24 h/24 et propose des salles de réunion pour petits groupes, un service de location de voiture de ville/de limousine et un équipement audiovisuel. Cet établissement à Queenstown possède 84 mètres carrés d'espace dédié à vos événements, comprenant des salles de banquet et des salles de conférence. Moyennant un supplément, l'établissement propose une navette pour l'aéroport (disponible sur demande). Un éventail de services d'affaires, un service d'organisation de mariages et une assistance pour les visites touristiques/achats de billets sont disponibles. Un parking est proposé aux clients moyennant un supplément. Une bibliothèque, un café et un parking avec voiturier sont également à disposition. Il s'agit d'un établissement non-fumeur.